Здравствуйте уважаемые! Хотел бы задать свой вопрос: До вчерашнего дня у меня был

Здравствуйте уважаемые! Хотел бы задать свой вопрос: До вчерашнего дня у меня был ипотечный займ, вчера я его погасил досрочно т.к. при обращении в кредитную организацию в маю этого года выяснилось, что помимо основного долга у меня набежали пени в размере 50 т.р.( при этом просроченный платеж был в феврале 2012 и с этого момента никто меня не удосужился уведомить о том что пени капают) а платил я исправно на протяжении 7 лет. Могу ли я требовать возврата уплаченных сумм сверх основного долга, оперируя тем, что я был добросовестным плательщиком и если бы организация уведомила меня о возникшей просрочке, то соответственно я бы погасил задолженность в кратчайшие сроки. (хотя по просроченному платежу я заплатил в срок, но это была суббота и деньги из банка ушли в понедельник). Спасибо, надеюсь на ответ.

Вакуленко О.А. 27 августа 2013, 14:50

Ответ эксперта

16 сентября 2013

Обязанности кредитной организации по информированию заёмщиков о свойствах финансовой услуги ограничиваются требованиями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». В силу положений данной нормы заёмщик (как потребитель финансовой услуги) вправе получить полную и достоверную информацию о размере кредита, полной сумме кредита к выплате, а также график погашения этой суммы.

Такая информация доводится до сведения потребителя в момент заключения кредитного договора, что следует из п. 2 ст. 8 Закон РФ «О защите прав потребителей».

Иных обязанностей по предоставлению заёмщику информации (в частности, в процессе исполнения договора, при возникновении просрочки и т.д.) законодательство не содержит.

Вместе с тем, в Вашем конкретном случае кредитная организация могла взять на себя дополнительные обязательства по информированию заёмщика по договору. Более точно ответить на Ваш вопрос можно лишь после изучения текста договора.

Читайте также  Здравствуйте. Я оформила денежный кредит 60000 в Совкомбанке, но мне к этому кредиту