Добрый день! В ТрансКредит Банке брали кредит, недавно их предали в группу ВТБ 24.

Добрый день! В ТрансКредит Банке брали кредит, недавно их предали в группу ВТБ 24. Ежемесячный платеж снимают с зарплатной карты ежемесячно, но с небольшой просрочкой. Недавно начали снимать все поступающие на счет деньги, на жизнь совсем не остаётся. Пошли узнавать причину, сотрудники банка ответили о том, что договор расторгнут и просят погасить весь кредит. Имеют ли право они удерживать всю з/п в счёт погашения без уведомления и решения суда. Как с ними бороться?

Терентьева Елена Борисовна 12 марта 2014, 05:19

Ответ эксперта

25 марта 2014

Без распоряжения владельца счета  списание с него денежных средств допускается только по решению суда за исключением случая, когда это предусмотрено договором между банком и клиентом (ст. 854 ГК РФ). Списание с Вашего счета скорее всего обусловлено именно наличием в договоре банковского счета условия о безакцептном порядке списания денежных средств  в счет погашения кредита. Если договор расторгнут, то в данной ситуации возможно открытие нового счета для зарплаты, где данное условие о безакцептном списании следует исключить. Кроме того следует сделать запрос в банк о причинах расторжения договора и списания денег, чтобы в случае любых нарушения ваших прав направить жалобу в контролирующие органы.

Читайте также  Здравствуйте.Проконсультируйте, как решить проблемную ситуацию с банком: 4